Wann wird meine Bestellung versandt?

Sobald Ihre Zahlung bestätigt wurde, beginnen wir umgehend mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen können

Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie umgehend eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zu Ihren persönlichen Sendungsverfolgungsdaten, sodass Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit nachverfolgen können.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir haben die Bezahlung bei uns einfach und sicher gestaltet. Sie können Twint, Amex, Maestro, Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay nutzen – wählen Sie einfach die Zahlungsmethode, die am besten zu Ihnen passt.

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie jeden unbenutzten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos zurückgeben. Die Rückerstattung erfolgt über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode oder als Gutschrift, sobald die Artikel in unserem Lager eingegangen sind.

Bieten wir kostenlosen Versand an?

Ja, wir bieten gerne KOSTENLOSEN Versand in der Schweiz an! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zu, damit Sie den Weg Ihrer Sendung von unserem Lager bis zu Ihrer Haustür verfolgen können!

Wie kann ich Kontakt mit uns aufnehmen?

Wir sind immer für Sie da! Egal, ob Sie eine Frage haben oder einfach nur Kontakt aufnehmen möchten – wir stehen Ihnen jeden Tag der Woche zur Verfügung. Unsere Öffnungszeiten: Montag – Freitag: 9.00 Uhr – 17.00 Uhr Samstag: 9.00 Uhr – 17.00 Uhr Sonntag: 9.00 Uhr – 14.00 Uhr Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten, tun aber stets unser Bestes, um uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung zu setzen. ✉️ Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter: Kontakt@maisonnova.ch

Rove Joggers

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30 Tage Rückgaberecht – garantiert

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Walk in style with our buttery soft & comfortable Rove Joggers. Crafted from soft yet structured corduroy with a hint of stretch, these joggers are not just meant to be worn, but to be lived in. If these aren't the most comfortable joggers you've ever worn, we'll give you a full refund no questions asked.

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UPS Standard – Free
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Waschen

In der Maschine waschen oder von Hand waschen (Handwäsche empfohlen)
Höchsttemperatur: 30 °C
Verwenden Sie ein mildes Reinigungsmittel

Trocknen

Bei Handwäsche überschüssiges Wasser vorsichtig auswringen
Zum Trocknen aufhängen
Nicht im Wäschetrockner trocknen

Dämpfen/Bügeln

Am besten: bei niedriger Temperatur dämpfen
Beim Bügeln: Bei niedriger Temperatur bügeln, auf links bügeln. Schonend behandeln, um Beschädigungen am Stoff zu vermeiden.

Besondere Pflege

Durch den Transport und die Lagerung können Falten entstehen.
Vor dem Tragen dämpfen, damit es optimal aussieht

Wir helfen Ihnen dabei, die richtige Wahl zu treffen. Unser Kundenservice 24/7 per E-Mail zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und auf Ihre Anliegen einzugehen.

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